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Das Gespenst des Outsourcing

NEW YORK – Das Outsourcing von Dienstleistungen hat in den letzten Jahren zu viel Panik und Protektionismus geführt, insbesondere in den Vereinigten Staaten seit der Präsidentenwahl 2004. Damals erfuhr der demokratische Kandidat, Senator John Kerry, dass die Analyse digitaler Röntgenaufnahmen vom Massachusetts General Hospital in Boston an indische Radiologen vergeben worden waren, und er verglich Unternehmen, die Outsourcing betrieben, mit Benedict Arnolds, dem berüchtigtsten Verräter in der Geschichte der USA.

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