KIGALI – Wie die COVID-19-Pandemie gezeigt hat, ist Kommunikation ein zweischneidiges Schwert. Sie ist eins der mächtigsten Werkzeuge zur Veränderung unseres Verhaltens. Sie kann Bewusstheit – und Mitgefühl – für das Schicksal verletzlicher Gruppen schaffen, die bei Krisen überproportional leiden. Gemeinsam mit einer starken Agenda der Gleichheit und einer fähigen Führung kann sie positives und inklusives Handeln fördern. Aber wenn sie missbraucht wird – verzerrt durch falsche Annahmen, Kurzsichtigkeit und enges Eigeninteresse – kann Kommunikation auch eine gefährliche Waffe sein.
KIGALI – Wie die COVID-19-Pandemie gezeigt hat, ist Kommunikation ein zweischneidiges Schwert. Sie ist eins der mächtigsten Werkzeuge zur Veränderung unseres Verhaltens. Sie kann Bewusstheit – und Mitgefühl – für das Schicksal verletzlicher Gruppen schaffen, die bei Krisen überproportional leiden. Gemeinsam mit einer starken Agenda der Gleichheit und einer fähigen Führung kann sie positives und inklusives Handeln fördern. Aber wenn sie missbraucht wird – verzerrt durch falsche Annahmen, Kurzsichtigkeit und enges Eigeninteresse – kann Kommunikation auch eine gefährliche Waffe sein.