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Le combat contre l'IA des scénaristes d'Hollywood est le combat de tout un chacun

BOSTON – L'intelligence artificielle est actuellement la nouvelle tocade des grandes entreprises. Les entreprises redoublent d'effort pour montrer comment elles vont utiliser les nouveaux modèles d'IA générative. Les médias quant à eux font leurs choux gras d'histoires sur le potentiel de transformation de la technologie. Il est indéniable que cela risque de faire augmenter considérablement la productivité. Mais qui va en tirer profit ? La grève en cours de la Writers Guild of America (WGA) fournit peut-être une réponse.

Les scénaristes hollywoodiens sont confrontés à un avenir auquel tous les travailleurs du savoir seront bientôt confrontés – et sans les avantages de la représentation syndicale. La question est de savoir comment l'IA sera utilisée et par qui. Les producteurs de télévision et de cinéma verront-ils l'IA comme un moyen de remplacer les auteurs et de réduire les coûts, ou l'utiliseront-ils pour créer du contenu de meilleure qualité, permettant aux travailleurs créatifs d'être plus productifs et de gagner des revenus plus élevés ?

Ce type de questionnement n'est pas sans précédent. Au début du XXe siècle, les améliorations rapides des technologies industrielles telles que le déplacement des chaînes d'assemblage et des machines électriques ont conduit à une forte augmentation de la productivité. Henry Ford, un pionnier dans l'application de ces technologies, a estimé que les machines motorisées « à elles seules ont probablement doublé l'efficacité de l'industrie », tout en permettant de construire des usines beaucoup plus grandes. Mais les travailleurs ne partageaient pas automatiquement ces gains. Au contraire, cela ne s'est produit que lorsque de nouvelles tâches ont été créées et que les travailleurs ont acquis un pouvoir de négociation suffisant pour exiger des salaires plus élevés. Ce sont les deux piliers de la prospérité partagée.

Alors que Ford et ses contemporains ont certainement automatisé certains processus, leurs usines améliorées ont également introduit de nombreuses nouvelles activités qui ont requéraient un travail humain - allant de la préparation des matériaux et de l'entretien des machines à la coordination des opérations. Ces tâches ont accru la contribution des travailleurs à la production et se sont traduites par une forte augmentation de la demande de main-d'œuvre. En 1899, l'industrie automobile américaine employait quelques milliers de travailleurs, produisant environ 2 500 véhicules par an. En 1929, les entreprises Ford et GM fabriquaient chacune 1,5 million de voitures par an (avec une production automobile américaine totale d'environ 4,5 millions) et l'industrie employait plus de 400 000 personnes.

Le deuxième pilier est le pouvoir de négociation. La fameuse grève d'occupation chez GM en 1936-37 a été une étape clé dans la reconnaissance syndicale, dans l'amélioration des conditions de travail et la rémunération plus élevée des travailleurs. Au cours de plusieurs décennies, le nouvel équilibre qui s'est développé entre la direction et les travailleurs de la construction automobile a contribué à la croissance rapide des salaires. Une partie de ce qui a rendu cela possible était l'accent mis sur la formation continue et le perfectionnement des travailleurs pour qu'ils puissent gérer de nouvelles tâches. Les employeurs et les employés ont bénéficié des gains de productivité.

Dans les années 1960, la production automobile américaine avait doublé par rapport aux années 1920, les quatre plus grands constructeurs employant 1,3 millions de travailleurs – plus de trois fois le taux d'emploi de l'industrie quatre décennies auparavant. En outre, les bénéfices indexés sur l'inflation pour les entreprises dominantes, GM et Ford, étaient environ cinq fois plus élevés qu'au cours des décennies précédentes.

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L'essor du travail organisé dans l'industrie automobile a également établi un modèle de négociations capital-travail pour d'autres industries à venir. Imaginez ce qui se serait passé si les entreprises industrielles avaient tenté d'adopter des « usines sans travailleurs » dans les années 1950, comme certains avaient commencé à le préconiser. La croissance de la productivité (sans parler de la prospérité partagée) en aurait beaucoup souffert car les contributions humaines au travail technique, à la conception, à l'entretien, à l'inspection et à la résolution créative de problèmes ont été sapées ou perdues.

Aujourd'hui, nous sommes confrontés à des changements tout aussi révolutionnaires, à présent que les dirigeants réfléchissent à la manière d'appliquer l'IA générative à toutes les composantes de la production et de la distribution des connaissances. Les grandes entreprises axées sur la technologie sont confrontées à bon nombre des mêmes questions auxquelles les constructeurs automobiles dû répondre au début du XXe siècle. Faut-il utiliser de nouvelles technologies puissantes pour automatiser le travail de connaissance et les travailleurs secondaires ? Ou l'IA pourrait-elle devenir un outil pour stimuler la productivité et la créativité des travailleurs ? Beaucoup de choses vont dépendre de la capacité des travailleurs à se faire entendre et de la façon dont ces choix affectent la productivité et la qualité des produits.

Il y a des raisons de penser que la grève de la WGA pourrait être plus importante même que les luttes pour la reconnaissance syndicale dans les usines Ford et GM il y a un siècle. Pour commencer, les travailleurs créatifs d'Hollywood sont particulièrement bien organisés et particulièrement puissants par rapport aux travailleurs d'autres industries. S'ils échouent, les autres travailleurs du savoir auront encore moins de chances de façonner l'avenir du travail et de la technologie.

Les choix qui nous attendent marquent un tournant, en ce qu’il existe une tentation évidente pour les producteurs de films de choisir la voie basse consistant à « automatiser tout ce qui peut l'être ». Cette approche peut être rentable à court terme si elle permet de produire plus de spectacles à moindre coût, avec moins de scénaristes, d'acteurs et de personnel. Mais les profits du studio et la qualité de la production ne sont pas la même chose. Il n'y a toujours pas de substitut à l'ingéniosité et à la créativité humaines. Au-delà du battage médiatique, il devrait être clair que prédire le mot suivant dans une phrase et agréger la « sagesse » disponible sur Internet ont peu de chances de générer une production artistique supérieure – même si les grands modèles linguistiques pourraient produire des sitcoms médiocres.

La voie basse est particulièrement coûteuse à cause de ce qu'elle laisse de côté. L'IA générative pourrait devenir un outil extrêmement bénéfique entre les mains des artistes créatifs, en aidant à la recherche et au développement de nouvelles idées. Si nous parvenons à trouver notre voie sur cette route, l'IA pourrait conduire à de nouveaux progrès technologiques et renforcer les retours sur investissements de l'ingéniosité humaine.

La grève des écrivains aura d'importantes conséquences. De toute évidence, ce serait un désastre pour les travailleurs s'ils étaient mis à l'écart par les studios de cinéma. Les travailleurs du savoir – et, en fait, tous les travailleurs – devraient espérer que la WGA et ses membres vont réussir à montrer non seulement comment les syndicats peuvent augmenter les salaires à court terme, mais également comment la technologie peut être utilisée pour soutenir la créativité, plutôt qu'à simplement la déplacer.

https://prosyn.org/Q5UpYMhfr